היום כאשר לעסקים רבים יש דפים בפייסבוק ובאופן כללי כמות הדפים בפייסבוק הולכת ועולה עם הזמן למשתמשי פייסבוק עולה כמעט בכל רגע נתון במערכת השאלה : האם לבצע "לייק" או לא? בין אם זה לפוסט שראו בקיר של חבר, דף מעריצים חדש שלא הכירו וכו’.
אז על סמך מה הגולשים בפייסבוק מבצעים "לייק"?
כנראה שזאת שאלה גדולה ואולי אפילו מעט פילוסופית אבל הפעם ננסה לענות עליה.
בסקר דעת קהל שביצעה לאחרונה חברת Crowd Science עולים הנתונים הבאים :
על מה משתמשים בפייסבוק מבצעים "לייק"?
- 16% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על פרסומים שהופיעו בקיר.
- 16% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על תמונות.
- 16% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על תגובות.
- 12% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על סרטונים.
- 10% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על דפים לא עסקים בפייסבוק.
- 9% מהמשתמשים מבצעים "לייק" על דפים עסקיים בפייסבוק.
- 8% מהמשתמשים טוענים שלא משתמשים בלחצן ה "לייק" .
- 14% טוענים שלא משתמשים בפייסבוק כלל.
השאלה האמיתית : למה משתמשים בפייסבוק מבצעים "לייק"?
- 28% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" בכדי להראות תמיכה.
- 28% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" כי הם נהנו ממה שקראו/ראו.
- 14% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק"כי הם מחבבים את המותג.
- 10% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" כדי להישאר מותגים בנוגע למותג המסוים.
- 7% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" כדי ליידע את החברים שלהם על המותג.
- 6% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" כדי לקבל הנחות מדף המותג.
- 5% מהמשתמשים טוענים שהם מבצעים "לייק" כדי להיכנס להגרלה/מבצע שמבצע המותג.
אז איך אתם מבצעים את הפעילות בדף שלכם לצבירת "לייקים"?
אולי אין פיתרון מדויק אבל בהחלט הנתונים בסקר הגיוניים למדי.
פייסבוק היא רשת חברתית ואנשים נמצאים בה כדי לדבר עם חבריהם, משפחה ולהתעדכן.
ולזה חשוב לשים לב : אנשים נמצאים בה, הרבה אנשים.
אז איך בכל זאת מגבירים את צבירת ה "לייקים" בדף העסקי שלנו בפייסבוק?
התשובה פשוטה : צריך לתת למשתמשי פייסבוק ולקהל היעד של המותג שלנו מה שהם מחפשים :
- פרסומים מעניינים, חברתיים, מצחיקים ולא מכירתיים אלא כאלו שבלבד ישמרו על המותג בקרב תודעת המעריצים החדשים והקיימים בדף.
- אל תשאירו את הדף ללא מנוחה זמן ממושך, תשאירו את המעריצים שלכם מעודכנים ובשילוב פעילויות מיוחדות בדף כגון מבצע/הגרלה/תחרות להגברת הפעילות בתוך הדף עצמו.
- תניעו את המעריצים בדף, תשאלו שאלות ודעות של המעריצים שלכם בנושאים שונים ובעיקר בנושאים חברתיים ועל סדר היום.
בעיקר חשוב שתזכרו את הדבר הבא : הדף שלכם נמצא ברשת חברתית והמשתמשים בה מצפים גם ממכם להסיר את כובע המפרסם ולשים את כובע החבר ואפילו את כובע הליצן לפעמים, אפילו אם אתם העסק הרציני ביותר בעולם. בהצלחה!
